AI 专家
多角色 AI,
多角色 AI,
像你的金牌顾问一样回消息
为不同业务创建不同的 AI 专家:售前顾问、售后客服、招商经理……每位专家拥有自己的人设、产品知识与回复规则。通过白名单指定接待对象,专家只回复备注或群名包含关键词的联系人。
- 基于产品资料:回答依据你维护的产品与服务信息。
- 白名单接待:精确控制哪些客户、哪些群由 AI 回复。
- 人工接管:可设置运行时段,需要时随时由人工接手对话。
售前顾问
介绍产品、了解需求、预约到店。
售后客服
解答使用问题,安抚情绪,记录反馈。
招商经理
讲解合作政策,收集加盟意向资料。
社群助理
在客户群中回答常见问题,活跃气氛。
客户通讯录
先把客户整理清楚
一键同步当前电脑微信的联系人与群组,核对昵称、备注与微信号,清楚掌握每一位客户。后续的群发、好友计划与 AI 专家都基于这份通讯录选择对象,避免发错、漏发。
客户通讯录 已同步 · 1,286 位联系人
张先生 · 备注:意向-装修意向客户
李女士 · 备注:已购-年卡已成交
城南业主交流群群组 · 312 人
陈总 · 备注:招商-加盟待跟进
好友自动化 · 消息群发 · 朋友圈
私域运营的日常,交给计划去执行
所有动作在你电脑上已登录的微信中完成,按随机间隔与节奏执行,结果逐条记录。
自动通过好友申请
自动通过新的好友申请并填写备注,可在通过后发送欢迎消息与附件,第一时间承接流量。
添加好友计划
手动输入或 Excel 导入手机号、微信号,配置验证消息、处理间隔与每日上限,逐个查看结果。
消息群发
从通讯录选择联系人或群组,普通群发或 AI 个性化内容,定时分批发送;失败对象可单独重试。
朋友圈运营
把朋友圈运营,
把朋友圈运营,
安排成计划
朋友圈是私域最好的展示窗口。提前排好图文与视频动态,立即发布、自动排程或逐条定时,还能追加评论;选择好友动态进行点赞与评论,维系关系;有人在你的朋友圈留言,及时查看与回复。
- 发布管理:图文与短视频动态,自动按日程安排。
- 营销管理:选择好友动态,安排点赞、固定评论或 AI 评论。
- 评论回复:AI 或固定文案回复新留言,可忽略指定人和关键词。
本周朋友圈计划 7 条
周一 09:00 新品上架 · 图文 3 张已发布
周三 12:30 客户好评 · 短视频已发布
周五 18:00 周末活动预告 · 图文待发布
每日 20:00 为 30 位好友动态点赞评论循环
抖音客服
抖音私信,也有 AI 专人接待
授权抖音企业号或员工号后,私信咨询由 AI 客服及时接待;欢迎语、自动跟进与评论自动回复,让来自短视频的每一条咨询都不被错过。
私信会话
集中查看与处理抖音私信对话。
AI 客服
设置回复要求与知识资料,预览后自动接待咨询。
欢迎语与跟进
新会话发送欢迎内容,已有咨询按规则自动跟进。
评论自动回复
自己作品下的咨询评论,按设定内容自动回复。
抖音客服的私信自动回复需使用抖音企业号或员工号授权,个人号暂不支持。
